Mobilappar har gått från att vara “nice to have” till en strategisk kärnkanal för varumärken. Globalt spenderar människor i genomsnitt 4,8 timmar per dag i appar
Nästan 90 % av all mobil tid sker i appar, inte i webbläsare. Med andra ord: om du inte finns i en app, finns du knappt i kundens digitala vardag.
Strategi & behovsanalys
Här kartläggs konkurrerande appar, användarbeteenden, teknikval (native, hybrid, PWA) och hur appen kopplas till kundens befintliga ekosystem
Lojalitet
Gamification, poängsystem, lojalitetsprogram eller exklusivt innehåll håller kunderna aktiva längre och ökar retention
Teknisk arkitektur & val av plattform
Här planeras även integrationer: betalningslösningar, notiser, autentisering, lojalitetsprogram etc.
UX/UI-design & prototyp
Designfasen handlar om upplevelse. Den skall kännas lika självklar som engagerande.
Utveckling
Utvecklingen delas ofta i Sprintar. Här gör löpande tester och kodgranskningar under sprintarna.
Kvalitetssäkring
Fungerar alla flöden som tänkt? Hur beteer sig appen under belastning, Är upplevelsen intuitivt? Allt testas.